独自性を強めるためには、同業他社を知ることから。
前回の記事でターゲットを絞ることの有用性についてお話いたしました。
その際に、大手企業との比較戦術についても記載いたしましたが、今回は同業他社の比較について解説いたします。
ライバルとなる相手を洗い上げる
自社、自店舗にとって脅威となる相手を探します。
大事なのは、同業他社だけでなく、同じターゲットの相手も探すということです。
これにより、競合他社に対する方策を考えることができるようになります。
孫氏の「彼を知る」とは、見込みのお客様だけでなく、競合他店についても知る必要があるのです。
相手をよく吟味する。
異業種でも競合他社になりえる場合があります。
例えば私どもホームページ屋であれば、チラシ広告制作を行う印刷業、新聞広告、ラジオ広告、テレビCMなど業種は違いますが、お客様の宣伝・集客を行うという点においては同業他社になります。
逆に、同じ業種でも競合にならない場合もあります。
例えば、定食屋と喫茶店です。どちらも飲食店ですが、定食屋は食事を提供しますが、喫茶店はフリーな時間とスペースを提供するサービス業です。
このように、自社、自店舗と同じターゲットで競合する他社をじっくりと洗い上げましょう。
自社、自店舗の立ち位置を把握する
ライバルとなる相手を洗い上げたら、今度は自社、自店舗がそれらの中で何番手にいるかを把握しましょう。
この場合、シェアの高い順ということになりますが、シェアがはっきりしない場合は、資本力順でもほぼ同じ順番が出ます。
ターゲットエリアが日本全国の場合は、超大手と競合する場合がありますが、近隣都市のみなどターゲット地域が限られている場合は自社、自店舗がターゲット地域で1番手ということもあります。
1番手、2番手、3番手以下で集客のための作戦が変わってきます。
なるべく正確な立ち位置を把握しましょう。
相手をよく知ったらいよいよ宣伝・集客作戦の開始です。
続きは次回。
ホームページに関するお悩み事やご相談事がございましたら私どもまでご連絡ください。 鋭意ご対応申し上げます。
関連記事
