ホームページで集客するために、まず初めにやるべきこと。
まず自分を知りましょう。
「孫氏曰く彼を知り、己を知れば、百戦して危うからず」
いわずと知れた孫氏の兵法ですが、ホームページ集客にも当てはまります。
自社、自店舗の価値をすぐに言えますか?
これがすぐに出て来ない場合は、自分の価値を理解していないことになります。
お客様が自社、自店舗に大切なお金を支払っていただける価値がなんであるかを知り、理解することが集客の第一歩です。
しかしこれが一番難しいかもしれません。
その価値、本当に価値がありますか?
人様の長所・短所はよく見えるものですが、自身の長所・短所は目を凝らしても見えないものです。
専門家目線で自社の価値はこれだと思っていたことが、実はお客様に全く価値が伝わっていなかったりなど、「本当の価値」を見誤ることは多々あります。
例えば私どもホームページ屋は、すぐに「ホームページ制作ができます」と言ってしまいがちですが、これは全くの「無価値」です。
ホームページ黎明期はともかく、SNS、BLOG、CMSが発達した現在では、ホームページの代用品が無料で容易に制作できてしまうため、ホームページ制作ができること自体には価値がなくなってしまっているのです。
価値のないものをいくら宣伝しても、お客様には伝わりません。
ではどうすればよいのでしょうか。
続きは次回。