見込みのお客様に興味を持っていただけるチラシとは
前回の記事で、広告には何を書けばよいかについてお話いたしましたが、今回は、興味を引くチラシについてです。
前回は、売り手目線ではなく、買い手目線（お客様目線）で考えることが大事というお話でした。
今回は、そのうえで何を書けばよいのか? というお話です。
まずはお客様のツボを知る
お客様は何を求めておられ、どこに不便さを感じ、どこに価値を見出されておられるか?
孫氏曰く「相手を知る」ということをしなければいけません。
お客様が魅力を感じられないことを宣伝しても、スルーされるだけです。
あらゆる方法を用いて、お客様のツボを知りましょう。
次に自社の価値をお客様目線に翻訳する
自社および、自社商品の価値はすぐに見いだせる部分かと思います。
しかしここで大事なことは、お客様に魅力を感じていただける表現になっているか?
という点です。
例えば、私どもであれば、システムやプログラムを制作し、ホームページに組み込むことを得意としておりますが、「システム・プログラム制作はお任せください」と表現しても、お客様目線でみると、いまいちピンときません。
だから表現を変えます。
「メールを打つ技術程度で更新ができるホームページをご提案いたします。業者に更新料を支払わなくても更新ができるようになります。」
売り手目線からすると、どちらも同じ内容ですが、お客様目線からすると雲泥の差があります。
説得力も忘れずに盛り込む
お客様への価値だけの表現では、「うさん臭さ」が残ります。
それを消臭するのは、「説得力」です。
実績、世の中の動向、統計など自社価値を裏付けする説得力を盛り込み、お客様が感じられるうさん臭さをどれだけ消せるかも、重要な要素です。
チラシは、ホームページ同様情報を伝える媒体ですが、面積が限られ、また一瞬で情報を伝えることが求められます。
また数打ってもなかなか当たらないのがチラシです。
だからこそ、よく考え、思案し、計算して作られたチラシが威力を発揮するのです。
本日のまとめ
- お客様の求める価値を知る
- 自社の価値をお客様に伝わる表現に翻訳する
- お客様の不安を拭い去る説得力を盛り込む
ホームページに関するお悩み事やご相談事がございましたら私どもまでご連絡ください。 鋭意ご対応申し上げます。
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