必見！高額商品を購入される方は、この価値を求めています。
前回の記事で、値段の高いほうが売れるケースを紹介いたしましたが、その理由について解説いたします。
お客様は、商品購入後の優越感を購入されている
装飾品はおおよその場合、社交界、パーティーといった人の集まる場所で身に着ける商品です。
価格の高い装飾品を身に着け、それが人様の目に触れることで得られる優越感を購入されておられるのです。
事実、このケースでは価格が高い商品ほど購入できる方が限定されてくるため高いほど良いということになります。
価値＝金額になるケース
家電のケースでは、価値＝使うことで得られる満足感でしたが、装飾品の場合は価値＝金額になるケースです。
同じ商品でも、少しでも安いと「値切り品」「セール品」といった印象がついて回るため、少しでも高いものが価値のあるものということになります。
そしてこのケースでは価格以外にも重要な価値があります。
特別扱いという付加価値
装飾品を扱うお店というのは、私には敷居が高いお店に感じるのですが、それが非常に重要なのです。
高額商品を購入するときに、低額商品購入時と同じ扱いを受けると損した気分になります。
高額商品を購入するときに、貴族にでもなったかのようなサービスを受けることで、より満足感がの高い商品に昇華します。
これが実現可能なのが店舗であり、人との接触のないネット販売では不利になるのです。
これらの事例を踏まえて、ホームページでの集客を考えてゆきます。
続きは次回。
ホームページに関するお悩み事やご相談事がございましたら私どもまでご連絡ください。 鋭意ご対応申し上げます。
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