スカイプだけマイクが音を拾わない問題に対処。

2020年1月9日

仕事の通話でSKYPEを使用しているのですが、昨年バージョンアップして以来こちらの音声が相手に伝わらない現象が発生していました。(相手の音声は聞こえるけれども、相手はこちらの音声が聞こえない)

SKYPEの音声テストに通話してみると、10秒たたないうちに通話テストが終了します。

しかし、マイクが壊れているわけではなくSKYPE以外のソフトでは普通に使えています。
SKYPEのバージョンは、Windows10のSkype for Desktopです。
(Microsoft StoreからダウンロードするタイプのSKYPEです)
このバージョンのSKYPEは設定項目が少なく、マイクについてもどのマイクを使うかぐらいしか設定がありません。

ネットで色々調べてみると、同様の現象はたくさん出てきますが、解決方法が見当たりませんでした。(マイクの不調や、ドライバーの更新等で対応など)

非常に困っていたのですが、次の方法でマイクがSKYPEで使えるようになりました。
忘備録として残します。

 

設定する箇所は、WINDOES10 の設定

SKYPEのマイク問題は、WINDOWS10側の設定で直します。
まず設定を開き、プライバシーを選択します。
(コントロールパネルではなく、「設定」を開きます。)

プライバシーを選択したら、今度はマイクを選択します。

マイクを選択したら、どのアプリでマイクを使うかの設定が表示されます。
SKYPEの部分を見ると、オフになっていました。
だから、SKYPEだけマイクが使えなかったのです。

SKYPEの音声テストを行ってみたところ、ちゃんとこちらの音声が再生されました。
今回調べてみると、かなり多くの方が同様の現象に悩んでおられ、解決方法が見いだせないようでした。

少しでも本記事が役に立てば幸いです。

今回のレポートは以上です。
読んでいただいてありがとうございました。


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