windows10でword、excelの印刷時、通常使うプリンターでないものがデフォルトになっている問題に対処。

 先日新規購入のPCのセットアップをしていたところ、word、excelのデフォルトプリンターが、「 Microsoft Print to PDF 」になっていました。

無論、別途購入したプリンターはセットアップ済みで、通常使うプリンターとして設定しています。

メモ帳などその他のアプリでは、通常使うプリンターがデフォルトプリンターとして表示されますが、word、excelのみ 「 Microsoft Print to PDF 」 がデフォルトになっていました。

いろいろ試行錯誤して対処できましたので、忘備録として記録します。

とにもかくにも、ググってみました。

 いつものようにまず同じ現象を調べてみました。
案の定たくさん出てきました。主に以下の対処方法で解決とありました。

  • コントロールパネル→ Windowsの機能の有効化 →「マイクロソフトPDF印刷」のチェックを外す
  • 通常使うプリンターの再設定
  • プリンタードライバーの再インストール

結果から言うと、今回の事例ではどれも当てはまらず、現象は改善しませんでした。

そんな中、officeの「リセット」という手段を知りました。

 何か手がないものかと調べてみると、officeのリセットで直るという記事を見つけました。

冷静に考えると、word、excel以外のアプリ、ソフトはすべてデフォルトプリンターが「通常使うプリンター」になっているので、office側に原因があるのは明らかでした。

早速リセットを試してみました。

「リセット」≠「修復」で勘違い

 過去の経験則から、officeのリセットをofficeの修復だと思っており、迷いなく「officeの修復」を行いました。

当然、現象は直りません。

そこで、リセットと修復は別物ということを知りました。
改めて、officeのリセットを行い、パソコン再起動後、word、excelのデフォルトプリンターが、「通常使うプリンター」になっていました。

ちなみに、パソコンに初めから入っているプリインストールのOfficeだったのですが、「デスクトップ版」でした。officeにはストア版もありますが、こちらには「リセット」はありません。

逆を言えば、ディスクトップ版のofficeでのみ発生する現象なのかもしれません。

office リセットの方法は以下の通り

リセットする手順を以下に記載いたします。
ちなみに、リセットすると、word、excelに設定していたオプションや配置などがすべて初期状態に戻ります。今回は購入したばかりのパソコンであったため、気にもしませんでしたが、リセットするということにはリスクがあります。

また、ストア版のofficeにはリセットはありません。ディスクトップ版にのみリセットがあります。

①Windowsの設定 → アプリを選択
②アプリと機能から、officeを探す
③officeの詳細オプション→リセットを実行する
※「変更」ではありません。

外部サイトですが、こちらのサイトに記述されている解説がわかりやすかったです。
officeの修復・リセットのやりかた

「Microsoft Office Desktop Apps」が表示されている場合の、「リセットする」に、詳しく記載されています。

致命的ではないけれども、地味に困る現象でした。

印刷時のデフォルトプリンターが別のものを指しているだけで、目的のプリンターを選べばちゃんと印刷はできるものの、毎回プリンターを選ばなければならないのは、地味に面倒です。

今回は、ご依頼で対応したケースであったため、特に放置できない問題でした。

それでも、調べれば解決の糸口が見つかるものです。

今回のレポートは以上です。
読んでいただいてありがとうございました。


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