outlookで「現在オフライン作業をしています。」に対処。

最近迷惑メールが増えてきたなと感じ、仕分けルールで排除しようと思いました。

ところが、「現在オフライン作業をしています。このコマンドを使用するには、オンラインに切り替えてから、Microsft Exchange に接続する必要があります。」と表示され、仕分けルールを起動することができませんでした。

なぜ?
と思いましたが、すぐに対処することができました。

備忘録として記録します。

今回の現象

今回の現象は以下の通りです。
仕分けルールを立ち上げようとしたら、エラーになりました。

何が起こったのか不思議でしたが、とりあえずググって調べてみました。

原因は本当にオフラインボタンがON状態であったこと

outlookには、強制的にオフラインにするボタンがあります。
どういうわけか、そのボタンがONになっていました。
オフラインボタンをOFF状態にしたら、あっさり仕分けルールが起動しました。

そのやり方をいかに記載します。

(1)設定する場所

outlookヘッド部の「送受信タブ」内にありました。
確認してみると、確かにオフライン状態でした。

(2)オフラインボタンを1回押すとオンライン状態になります

ボタンがへこんでいるように見える状態が、オフライン状態です。
一回押すと、へこんでいる状態が解除され、オンライン状態になります。
再度押すと再びオフライン状態になります。

意図もあっけなく解決しました

現象が発生したときは、結構大ごとなことが起こったと思いましたが、調べてみると思ったより些細なことでした。想定外のことは往々にしておこるものですが、冷静に対応すれば意外と小さなことなのかもしれません。

メールやWindowsに関するトラブル・問題解決の記事を以下にまとめています。
またご参考になれば幸いです。

メール・WIndowsに関するトラブル解決レポート一覧

今回のレポートは以上です。
読んでいただいてありがとうございました。


ホームページに関するお悩み事やご相談事がございましたら私どもまでご連絡ください。 鋭意ご対応申し上げます。
ホームページのご提案もさせていただいております